Política de devoluciones

CAMBIOS

Queremos que tengas una nueva experiencia en tu compra, para lo cual hemos buscado tu máxima satisfacción. Si adquieres un producto en nuestros puntos de venta o en rgrespuestos.com y quieres realizar algún cambio, podrás hacerlo a través de nuestros puntos de venta.

Para hacerlo, solo debes tomar en cuenta las siguientes condiciones:

No se realiza cambios ni devoluciones en piezas electrónicas.

Para solicitar el cambio es indispensable presentar el comprobante de pago o Factura de Venta en formato impreso o digital.

El producto deberá encontrarse en perfectas condiciones y en sus empaques originales.

El producto no debe presentar signos de uso ni algún tipo de desgaste para poder realizar el cambio.

R&G Respuestos se reserva el derecho a negar o aceptar el cambio de un artículo según las condiciones que aquí se establecen.

Los cambios de productos están sujetos a disponibilidad de stock.

No se aceptarán cambios para productos en liquidación, siempre que así se especifique claramente en el comprobante de pago.

Para todas las solicitudes de cambio, nuestro personal técnico especializado realizará la evaluación y aprobación de la solicitud.